由西藏自治区人民政府办公厅提出并归口，西藏自治区人民政府办公厅电子政务中心起草的《政务服务“一网通办”业务规范》（DB54/T 0264-2022 ）地方标准于2022年05月06日发布，2022年06月06日正式实施。

1.范围

本文件规定了西藏自治区政务服务“一网通办”基本要求、事项管理、流程优化、数据交换与共享、业务办理、事项服务、信息公开、评价与改进等方面的要求。

本文件适用于指导西藏自治区各级政务部门开展政务服务活动。

2.规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T39554.1全国一体化政务服务平台政务服务事项基本目录及实施清单第1部分：编码要求

GB/T39735政务服务评价工作指南

GB/T40756全国一体化政务服务平台线上线下融合工作指南

标准全文在线阅读：《政务服务“一网通办”业务规范》